Nutzungsbedingungen

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Zuletzt aktualisiert am 13. September 2026

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website tischradioladen.shop und für alle Bestellungen, die über diesen Shop aufgegeben werden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben.

1. Anbieter und Betreiber

1.1 Schaufenster und Betreibergesellschaft

Der Shop tischradioladen.shop wird unter der Schaufenstermarke Tischradio Laden betrieben. Die technische, kaufmännische und organisatorische Betriebsführung liegt bei der:

Klangwohn Handelsgesellschaft mbH
Gartenstraße 27
04179 Leipzig
Deutschland

1.2 Rolle der Betreibergesellschaft

Die Klangwohn Handelsgesellschaft mbH betreibt die Schaufensterware technisch, kaufmännisch und organisatorisch. Sie verantwortet Sortimentspflege, Bestellabwicklung und Kundenservice für den Shop tischradioladen.shop. Alle Verträge über Bestellungen kommen mit der Klangwohn Handelsgesellschaft mbH als Betreiberin des Shops zustande.

1.3 Unabhängiger Fachhändler

Tischradio Laden ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler für Tischradios. Der Shop ist keine offizielle Herstellerseite einer der geführten Marken. Wir vergleichen und vertreiben Modelle der Marken Dual, Sangean, Tivoli Audio, Pure und IMPERIAL als unabhängiger Händler mit klaren Servicefakten und Kaufdetails. Externe offizielle Hersteller-Domains werden nicht als Adresse dieses Händlers ausgegeben.

2. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

2.1 Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher und Kunden des Shops tischradioladen.shop. Mit der Nutzung der Website und mit der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.

2.2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist der Verkauf von Neuware aus dem Bereich Tischradios und Zubehör. Der konkrete Lieferumfang, die technischen Merkmale und die Produktbeschaffenheit ergeben sich aus der jeweiligen Artikelseite im Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

3. Nutzung der Website und Kundenberechtigung

3.1 Nutzung der Website

Die Website darf ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen verwendet werden. Sie dürfen keine Handlungen vornehmen, die die Funktionsfähigkeit des Shops beeinträchtigen, die Sicherheit gefährden oder die Nutzung durch andere Kunden einschränken.

3.2 Kundenberechtigung

Bestellungen können von volljährigen Personen mit einer Lieferadresse innerhalb der von uns belieferten Gebiete aufgegeben werden. Mit der Bestellung versichern Sie, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind.

3.3 Kundenkonto

Sofern im Shop ein Kundenkonto angeboten wird, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich. Sie haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, sofern Sie nicht nachweisen, dass diese ohne Ihr Verschulden erfolgt sind. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff sollten Sie uns umgehend kontaktieren.

4. Kataloginformationen, Preise und Aktionen

4.1 Produktinformationen

Jede Artikelseite wird vor Freischaltung auf korrekte Modellbezeichnung, Lieferumfang, technische Merkmale und widerspruchsfreie Angaben zu den im Shop ausgewiesenen Kaufkonditionen geprüft. Alle Produkte werden als Neuware von den Markenherstellern des geführten Portfolios oder von geprüften autorisierten Distributionspartnern mit Lieferschein- und Chargendokumentation bezogen.

4.2 Preise und Währung

Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten – sofern nicht anders ausgewiesen – die gesetzliche Umsatzsteuer. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Checkout ausgewiesene Preis.

4.3 Gutscheine und Rabatte

Im Shop ist der Gutschein-Code SAVE15 mit einem Rabatt von 15 % auf berechtigte Artikel gültig. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln. Der Rabatt wird im Checkout gewährt, sofern die Anspruchsvoraussetzungen erfüllt sind. Im Checkout erscheint der Hinweis: „Gib SAVE15 im Checkout ein und spare 15 % auf berechtigte Artikel.“

4.4 Gründe für Preis- und Rabattunterschiede

Preise und Nachlässe können variieren. Dies erklärt sich aus unterschiedlichem Einstand, Verfügbarkeit, Modellalter sowie der Bindung an die jeweils im Shop ausgewiesenen Aktionsbedingungen und Anspruchsvoraussetzungen. Aktionen werden aus eigener Marge, aus zeitlich begrenzten Lieferantenzuschüssen sowie aus Logistik- und Bündelvorteilen finanziert und im Checkout-Regelwerk des Shops hinterlegt. Ersparnisse entstehen durch günstigeren Einkauf, schlanke Abläufe und die Weitergabe von Lieferantenzuschüssen – nicht durch verringerte Prüfung oder Verpackung. Günstigere Preise ändern nichts an Herkunft, Neuware-Eigenschaft und Prüfablauf; jedes Gerät durchläuft denselben Wareneingang, Funktionscheck und Versandstandard wie zum regulären Preis.

5. Bestellungen und Zahlung

5.1 Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung durch uns zustande.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout ausgewiesen. Bei Auswahl von PayPal gelten ergänzend die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.

5.3 Zahlungsabwicklung

Die Belastung erfolgt im Rahmen der gewählten Zahlungsmethode. Bei Rückerstattungen erfolgt die Rückzahlung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern keine andere Absprache getroffen wurde.

6. Versand

6.1 Versandkosten

Der Standardversand kostet 8,00 €. Ab einem Bestellwert von 45,00 € liefern wir kostenlos.

6.2 Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb der von uns belieferten Gebiete. Lieferzeiten richten sich nach der jeweiligen Artikelseite und der Verfügbarkeit. Vor dem Versand durchläuft jede Sendung eine Endkontrolle mit stoßsicherer Verpackung.

7. Rückgaben und Erstattungen

7.1 Rückgabefrist

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Diese Frist ist die ausschließlich geltende Rückgabedauer für unseren Shop.

7.2 Ablauf der Rückgabe

Zur Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte über den unter Abschnitt 11 genannten Support-Kanal. Wir bestätigen den Eingang mit Vorgangsnummer und leiten Ihr Anliegen an die zuständige Stelle weiter. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund der Rückgabe an.

7.3 Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufpreis auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bei bestätigter Abweichung von unserer Echtheitszusage erhalten Sie wahlweise kostenlosen Austausch gegen Originalware oder vollständige Erstattung einschließlich kostenloser Rückabwicklung.

8. Gewährleistung und Garantie

8.1 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich nach den Produktdetails und den Supportangaben zum jeweiligen Artikel.

8.2 Authentizität und Qualitätsversprechen

Wir sichern zu, ausschließlich originale Neuware des geführten Markenportfolios in Herstellerverpackung mit zugehörigem Zubehör und Unterlagen zu liefern. Unsere Qualitätskontrollen umfassen die Wareneingangskontrolle auf Verpackung und Zubehör, stichprobenartige Funktionstests zu Empfang, Ton, Display und Weckfunktion sowie eine Endkontrolle vor dem Versand mit stoßsicherer Verpackung.

8.3 Prüfung bei Erhalt

Bitte prüfen Sie bei Erhalt den Modelltyp, den Lieferumfang, die unbeschädigte Versiegelung und die Grundfunktionen. Dokumentieren Sie Auffälligkeiten mit Fotos von Gerät, Typenschild und Verpackung.

8.4 Reklamationsverfahren

Zur Bearbeitung einer Reklamation benötigen wir:

• Bestellnummer und Kaufdatum aus der Bestellbestätigung des Shops
• Modellbezeichnung, Seriennummer und Fotos von Auffälligkeit, Typenschild und Lieferumfang

Der Ablauf sieht vor:

• Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer über den im Shop ausgewiesenen Haupt-Supportkanal und Zuordnung an die Qualitätssicherung.
• Prüfung von Beschaffungsnachweis, Chargenunterlagen und eingesandtem Bildmaterial, bei Bedarf Einsendung zur technischen Begutachtung.
• Dokumentierte Entscheidung mit Austausch, Erstattung oder begründetem Abschluss einschließlich Hinweisen zum weiteren Vorgehen.

Bei bestätigter Abweichung von der Echtheitszusage erhalten Kunden kostenlosen Austausch gegen Originalware oder vollständige Erstattung sowie kostenlose Rückabwicklung. Eine abschließende Rückmeldung mit konkreter Lösung erfolgt innerhalb weniger Werktage nach vollständiger Informationserteilung, bei Einsendung nach Abschluss der technischen Prüfung.

9. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website tischradioladen.shop – einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Datenbankinhalte – sind urheberrechtlich geschützt. Marken- und Produktnamen der geführten Marken (Dual, Sangean, Tivoli Audio, Pure, IMPERIAL) sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber und werden ausschließlich zur Beschreibung der angebotenen Produkte verwendet. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder anderweitige Verwendung der Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht zulässig.

10. Zulässige Nutzung

Bei der Nutzung unseres Shops ist Folgendes untersagt:

• Die Nutzung der Website zu rechtswidrigen oder missbräuchlichen Zwecken
• Die Angabe falscher oder irreführender Informationen bei Bestellungen
• Die Störung oder Beeinträchtigung der technischen Infrastruktur des Shops
• Die automatisierte Auslesung von Inhalten ohne unsere Zustimmung
• Die Darstellung dieses Händlers als offizielle Herstellerseite einer Marke oder die Angabe externer offizieller Domains als Adresse dieses Händlers

11. Serviceverfügbarkeit, Haftung und Kontakt

11.1 Serviceverfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit unseres Shops, können jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit gewährleisten. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

11.2 Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.

11.3 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaats des Kunden bleiben unberührt.

11.4 Kontakt und Support

Der Kundensupport ist per E-Mail erreichbar. Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr und samstags 10:00–14:00 Uhr (Zeitzone Europe/Berlin). Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet, dringende Versand- und Reklamationsanliegen vorrangig.

• Allgemeiner Support: support@tischradioladen.shop
  Erstantwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
• Recht und Datenschutz: recht@tischradioladen.shop
  Erstantwort in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.

Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung Ihres Anliegens und das gewünschte Ergebnis an.

12. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

Hinweis: Tischradio Laden ist ein unabhängiger Fachhändler und keine offizielle Herstellerseite. Es werden keine externen offiziellen Domains als Adresse dieses Händlers ausgegeben.